A sua privacidade é prioridade para o ManyFlux. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Controladores e Operadores (Definição de Papéis)

Para garantir total clareza sobre responsabilidades, definimos os papéis conforme a LGPD:

Dados da Sua Conta: Em relação aos seus dados de cadastro (nome, e-mail, pagamento), o ManyFlux atua como CONTROLADOR.
Dados de Leads (ZapLeads/FluxSender): Em relação aos dados de terceiros que você extrai ou contata usando nossa ferramenta, o Cliente (Você) é o CONTROLADOR e o ManyFlux atua apenas como OPERADOR (fornecedor de tecnologia).

* Cabe a você garantir que possui base legal (Legítimo Interesse ou Consentimento) para contatar os leads processados.

2. Dados que Coletamos

2.1. Dados Fornecidos por Você

Informações de Cadastro: Nome, E-mail, Telefone.
Credenciais de Acesso: Senha (armazenada de forma criptografada/hash).
Dados de Pagamento: Processados por gateway seguro (Stripe/Pagar.me), não armazenamos números completos de cartão.

2.2. Dados Coletados Automaticamente

Logs de acesso (IP, Data/Hora, Navegador) para segurança e auditoria.
Cookies técnicos essenciais para o funcionamento da sessão.

2.3. Integração Google/Meta

Ao fazer login com Google ou usar recursos de API, recebemos apenas os dados necessários para autenticação (E-mail, ID, Foto). NÃO postamos conteúdo em suas redes sociais sem sua permissão expressa e NÃO vendemos seus dados para essas plataformas.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

Fornecer, operar e manter nossos serviços (SaaS).
Processar transações e gerenciar sua assinatura.
Enviar notificações importantes (alertas de segurança, atualizações do sistema).
Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Sobre a Extração de Dados (ZapLeads)

A ferramenta ZapLeads opera estritamente indexando dados que são manifestamente públicos na internet, acessíveis por qualquer pessoa (Google Maps), conforme permitido pelo Art. 7º e Art. 11 da LGPD.

Não realizamos a quebra de sigilo de dados privados. A ferramenta serve apenas para organizar a visualização de informações comerciais já disponíveis publicamente.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou negociamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:

Processadores de Pagamento (para efetivar compras).
Provedores de Infraestrutura (Servidores em Nuvem e Banco de Dados), obrigados por contrato a manter sigilo.
Autoridades Judiciais, mediante requisição legal obrigatória.

6. Segurança da Informação

Adotamos práticas de segurança de nível bancário, incluindo:

Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações.
Hashing de senhas (nunca armazenamos senhas em texto puro).
Servidores em data centers certificados (Tier III/IV) com proteção contra ataques DDoS.
Backups diários e redundância de dados.

7. Seus Direitos como Titular

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento de dados.
Acesso aos seus dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
Exclusão de seus dados pessoais (exceto quando a manutenção for obrigatória por lei).

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

E-mail: privacidade@manyflux.com

Endereço: Curitiba, PR - Brasil.