Bem-vindo ao ManyFlux. Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e uso de nossa plataforma, composta pelos produtos ZapLeads (Extração de Dados) e FluxSender (Automação de Mensagens).

Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você ("Usuário") concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, por favor, não utilize a plataforma.

⚠ 1. Isenção de Vínculo (Disclaimer)

O ManyFlux é uma ferramenta independente desenvolvida para automação de processos. NÃO possuímos qualquer afiliação, parceria, endosso ou vínculo com a Meta Platforms, Inc. (Facebook/WhatsApp), Google LLC ou quaisquer outras plataformas terceiras.

As marcas registradas "WhatsApp", "Facebook" e "Google" pertencem aos seus respectivos proprietários e são usadas aqui apenas para fins descritivos de compatibilidade.

⚠ 2. Risco de Bloqueio e Responsabilidade

O USO DE FERRAMENTAS DE AUTOMAÇÃO (BOTS, SCRAPERS, DISPARADORES) PODE VIOLAR OS TERMOS DE SERVIÇO DO WHATSAPP OU GOOGLE.

O Usuário reconhece que o uso intensivo ou inadequado da ferramenta (SPAM) pode resultar no banimento, bloqueio ou suspensão permanente de seus números de telefone ou contas.
O ManyFlux NÃO se responsabiliza por perdas de contas, números, prejuízos financeiros ou interrupção de negócios decorrentes de bloqueios por parte das plataformas terceiras.
Você utiliza o serviço por sua conta e risco exclusivo.

3. Política de Uso Aceitável (Anti-Spam)

Adotamos uma política de tolerância zero para abusos. É estritamente PROIBIDO usar o ManyFlux para:

Envio de SPAM (propaganda não solicitada e irrelevante).
Phishing, fraudes, golpes ou esquemas piramidais.
Disseminação de discurso de ódio, violência, pornografia ou conteúdo ilegal.
Assédio ou perturbação da paz de terceiros.
Venda de produtos proibidos pela legislação brasileira (drogas, armas, etc).

Violações desta política resultarão no banimento imediato da conta do Usuário, sem direito a reembolso.

4. Dados e LGPD

4.1. Fonte dos Dados (ZapLeads)

O ZapLeads atua como um agregador de dados públicos. A ferramenta apenas organiza informações que já estão publicamente disponíveis na internet (Google Maps). Não invadimos bancos de dados privados nem vendemos listas sigilosas.

4.2. Responsabilidade do Usuário (Controlador)

Ao extrair dados, o Usuário assume o papel de Controlador perante a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Cabe ao Usuário garantir que possui bases legais (como Legítimo Interesse ou Consentimento) para entrar em contato com os titulares dos dados.

5. Pagamentos e Cancelamento

Modelo de Assinatura: Nossos serviços funcionam via assinatura recorrente (mensal, trimestral ou anual). A renovação é automática.
Direito de Arrependimento (7 Dias): Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o Usuário tem direito ao reembolso total se solicitar o cancelamento em até 7 dias corridos após a primeira compra.
Cancelamento: Após o período de 7 dias, o cancelamento interrompe a renovação automática para o próximo ciclo, mas não gera reembolso proporcional do período já pago.

6. Disponibilidade (SLA) e Garantias

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" (As Is). Embora nos esforcemos para manter 99.9% de uptime:

Não garantimos que a operação será ininterrupta ou livre de erros.
Mudanças nas APIs ou interfaces web do WhatsApp/Google podem causar instabilidade temporária na ferramenta até que lancemos uma atualização. Isso não constitui falha de serviço passível de indenização.

7. Foro e Legislação

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o Foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer litígios decorrentes destes Termos, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Termos de Uso e Condições Gerais